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Entrega

Nos comprometemos a realizar o envio do seu pedido o mais rápido possível.
Pedidos confirmados até às 14h podem ser enviados no mesmo dia, dependendo da disponibilidade do produto em estoque. Caso contrário, o envio será feito no próximo dia útil.

Você receberá um código de rastreio assim que a encomenda for despachada. A entrega é feita pelos Correios ou transportadora parceira, com prazos que variam de acordo com a região.

Atrasos e Exceções

Fatores externos como greves, condições climáticas ou períodos de alta demanda podem impactar o prazo de entrega. Nesses casos, manteremos você informado por e-mail ou WhatsApp.

Trocas e Devoluções

As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte nossa página de Trocas e Devoluções para saber mais.